Renfe recupera desde el lunes 8 de enero la programación «completa» en todas las líneas de Cercanías del Núcleo de Sevilla tras la «reprogramación puntual» que se llevó a cabo en el mes de octubre para «garantizar el cumplimiento de horarios y servicios».
La compañía ha recordado en una nota de prensa que «ajustó» la programación del Núcleo de Cercanías de Sevilla, especialmente en las líneas C-2 y C-4, como «medida excepcional y transitoria» para «reasignar recursos y ajustar la plantilla de tal manera que se pudiera garantizar el cumplimiento de horarios y servicios».
Durante estos meses, Renfe ha «reforzado» la comunicación y atención al cliente a través del sistema de megafonía de estaciones, la aplicación de Renfe Cercanías y a través del canal del servicio de avisos por mensaje directo en la red social X, asociado a la cuenta de @InfoCercanías, que «facilita en tiempo real a los usuarios toda la información relativa a las líneas y franjas horarias a las que se suscriban».
